Guangdong Wteya Environmental Technology Co.、Ltd。は包括的なアフターセールスサービスシステムを備えており、顧客アフターセールスの問題を解決するための専門的なアフターセールス部門を設立し、厳格なアフターセールスサービス基準を策定し、アフターセールスの品質と効率を改善しました。技術サービス、および新規および古い顧客のためのアフターセールスの問題をより迅速に解決しました。当社の製品やサービスを使用する際にユーザーがより大きなメリットを達成できるようにし、製品に対する満足度と信頼を向上させることができることを確認してください。

サービスの目的
品質との協力を確立して、顧客の心配のない使用と専用サービスを確保する
アフターセールスのサービス作業では、経験を継続的に要約し、サービス品質を向上させ、仕事の取り組みを強化し、徐々に高品質で完全なアフターセールスサービスシステムを形成し、ユーザーの心配を解決し、製品の信頼性を高めます。品質。

販売サービスコンテンツの後
·1.契約および技術契約の要件によれば、契約期間中、当社はユーザーに製品を提供します。契約サービス期間中、同社は、組み立てや資料などの品質問題によって引き起こされるさまざまな障害または部品の損傷に対して、対応するアフターセールスサービスをユーザーに提供します。
·2.契約に必要なインストールとデバッグのために、指定された時間内に、製品をインストールおよびデバッグし、ユーザースタッフにトレーニングを提供するために人員を整理します。
·3.主要な販売エリアと主要な顧客へのフォローアップ訪問を定期的に実施して、製品の使用を理解し、製品の設計、アセンブリ、その他の側面に関するユーザーからの意見を求め、ユーザーの使用の記録を保持します。

設備保全
自動車などの廃水処理装置は、パフォーマンスの劣化、消費電力の増加、または使用後の異常を経験する可能性があります。機器の通常の使用を長期間使用するために、定期的な清掃、メンテナンス、および機器の維持をお勧めします。機器に異常な現象がある場合は、取り扱いについてはお問い合わせください。さらに、当社は専門のメンテナンスサービスを提供しています。詳細については、カスタマーサービスにお問い合わせください。

サービスガイド
メンテナンスサービスプロセス
アフターセールスサービスに関する相談 → 関連情報の登録 →
①電話のフォローアップ、プロの技術者は顧客の質問に答えます → 販売後の領収書フォームに記入します。
siteオンサイトハンドリングが必要な場合は、メンテナンス担当者がオンサイトの修理の任命を行い、修理担当者がオンサイトの修理のために来て、アフターセールスの領収書フォームに記入してください。